En sentido general, la información es un conjunto organizado de datos procesados que constituyen un mensaje que cambia el estado de conocimiento del sujeto o sistema que recibe dicho mensaje.
Un sistema de información realiza cuatro actividades básicas:
· Entrada de Información: Es el proceso mediante el cual el sistema de información toma los datos que requiere para procesar la información. Las entradas pueden ser manuales o automáticas. Las manuales son aquellas que se proporcionan en forma directa por el usuario, mientras que las automáticas son datos o información que proviene o son tomados por otros sistemas o módulos. Esto último se denomina interfases automáticas.
· Almacenamiento de Información: El almacenamiento es una de las actividades o capacidades más importantes que tiene una computadora ya que a través de esta propiedad el sistema puede recordar la información guardada en la sesión o proceso anterior, esta información suele ser almacenada en estructuras de información denominados archivos.
· Procesamiento de Información: Es la capacidad del sistema de información para efectuar cálculos de acuerdo con una secuencia de operaciones preestablecidas. estos cálculos pueden efectuarse con datos introducidos recientemente en el sistema o bien con datos que están almacenados. Esta característica de los sistemas permite la transformación de datos fuente en información que puede ser utilizadas para la toma de decisiones, lo que hace posible, entre otras cosas, que un tomador de decisiones genere una proyección financiera a partir de los datos que contiene un estado de resultado o un balance general de un año base.
· Salida de Información: La salida es la capacidad de un sistema de información procesada o bien datos de entrada al exterior. Es importante aclarar que la salida de un sistema de información puede constituir la entrada a otro sistema de información o modulo. En este caso también existe una interfase automática de salida.
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